El Tren Patagónico descarriló y el servicio del domingo quedó cancelado: cómo pedir la devolución

El incidente ocurrió en la tarde del viernes 17 cuando la formación del servicio Viedma–Bariloche chocó contra animales ubicados en la zona de vías a la altura del kilómetro 95. El impacto provocó el descarrilamiento parcial de la formación. El relevamiento técnico posterior confirmó que no se trataba de un único animal sino de varios bovinos presentes en el lugar al momento del impacto.

La empresa activó sus protocolos de emergencia de inmediato y realizó la evacuación segura de todos los pasajeros. No se registraron personas lesionadas. Equipos técnicos y operativos continuaron trabajando en el lugar durante el viernes y el sábado para asegurar la formación y relevar el estado de la infraestructura.

Por qué se suspende el domingo y qué pasa con los pasajes

La suspensión del servicio del domingo 19 responde a la necesidad de completar las inspecciones técnicas tanto de la formación como de la infraestructura ferroviaria antes de retomar la circulación. La empresa no adelantó fecha de restablecimiento del servicio.

Los pasajeros del servicio suspendido del domingo 19 pueden gestionar la devolución del pasajea partir del lunes 20 de julio en el mismo punto de venta donde fue adquirido el ticket.

El problema del ganado en las vías

El incidente reaviva un problema recurrente en el corredor ferroviario patagónico: el ingreso de animales a la zona de vías por fallas en los alambrados de los campos linderos. El Tren Patagónico recordó en su comunicado la responsabilidad de los propietarios de campos en mantener en condiciones los alambrados y sistemas de contención para evitar que el ganado acceda a las vías.

No es el primer incidente de este tipo en el corredor Viedma–Bariloche. El trazado atraviesa cientos de kilómetros de territorio rural con campos de ganadería extensiva, donde el control de los alambrados en la zona de servidumbre ferroviaria es históricamente deficiente. Cada episodio de este tipo genera suspensiones de servicio, revisiones técnicas y pérdida de confianza en un tren que recién en los últimos meses había recuperado frecuencias regulares después de años de servicio intermitente.

Tren Patagónico suspendido — Qué hacer si tenés pasaje del domingo

¿Qué servicio está suspendido?
Bariloche–Viedma del domingo 19 de julio

¿Por qué se suspendió?
Descarrilamiento parcial por impacto contra bovinos el viernes 17 en el km 95. Inspecciones técnicas en curso.

¿Cómo pido la devolución?
A partir del lunes 20 de julio en el mismo punto de venta donde compraste el pasaje

¿Cuándo se restablece el servicio?
La empresa no confirmó fecha. Seguir los canales oficiales de Tren Patagónico.