Neuquén es la primera provincia del país en exigir QR con precios en la puerta de los supermercados

Desde el 11 de mayo, quien entra a un hipermercado o supermercado con más de cuatro sucursales en Neuquén va a encontrar en la puerta un código QR que puede escanear con el celular antes de entrar a comprar. Ese código da acceso a la información de precios actualizada del establecimiento, lo que permite comparar antes de ingresar al local o verificar si lo que dice el QR coincide con lo que dice la góndola y lo que cobra la caja.

El sistema también contempla accesibilidad: el punto de venta debe ofrecer información audible o asistencia de personal para quienes no puedan usar el QR desde un celular.

Las cadenas que deben cumplirlo

La norma alcanza a hipermercados mayoristas y minoristas y a supermercados con más de cuatro sucursales que comercialicen productos de la canasta básica.

Esta semana se realizó una reunión con representantes de la Asociación de Supermercadistas Unidos, donde participaron directivos de Chango Más, La Anónima, Coto, Cencosud y Carrefour para acordar los lineamientos de implementación.

Los comercios que no quedan obligados por la norma serán invitados a sumarse voluntariamente.

Tres niveles de control

La Dirección Provincial de Protección al Consumidor de Neuquén será la autoridad de aplicación y organizará la fiscalización en tres niveles: verificación de precios a través del sistema QR, controles en góndola y controles en línea de caja. El objetivo es garantizar que los precios informados digitalmente coincidan con los que efectivamente se cobran.

Es un detalle relevante: el QR sin fiscalización es solo una declaración. El esquema de tres niveles es lo que convierte el sistema en una herramienta real de control y no en una pantalla de transparencia sin consecuencias.

Por qué importa en la región

Las cadenas alcanzadas por la medida operan en toda la Patagonia. Alguna de ellas tienen sucursales en Bariloche y en las principales ciudades de Río Negro. Si la medida funciona en Neuquén y genera resultados verificables en la relación entre precios informados y precios cobrados, el modelo tiene todas las condiciones para ser replicado.