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Aguas Rionegrinas alerta a sus usuarios sobre mensajes de WhatsApp falsos

viernes 24 de mayo de 2024
Aguas Rionegrinas alerta a sus usuarios sobre mensajes de WhatsApp falsos

Aguas Rionegrinas advierte a sus usuarios y usuarias sobre un anuncio falso de Facebook con la característica 011 de la línea de WhatsApp. La empresa informa que tiene un chatbot de WhatsApp con la número de teléfono 2920402808 y es éste el único canal de comunicación habilitado.
Este número oficial se agregó recientemente para que los usuarios puedan presentar reclamos por servicios de agua y cloacas.

Además, es importante destacar que nunca se solicitan números de CBU/CVU ni información de cuentas bancarias ni datos personales a través de esta vía.

Esta aclaración es debido a que terceros haciendose pasar por Aguas Rionegrinas estarían enviando mensajes y respondiendo en nombre de la empresa intentando obtener datos relacionados con cuentas de bancos con la clara intención de estafar.

El equipo de informática ya ha identificado la fuente de algunos de estos números, y el departamento legal está considerando iniciar acciones legales contra los responsables.

Recuerdan que también está disponible la línea telefónica gratuita 0800 999 4827 para consultas o dudas.

 

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