2026-04-01

DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Río Negro imputó a Flybondi por las cancelaciones en Bariloche: ya acumula cinco sanciones en la provincia

La Agencia de Recaudación Tributaria de Río Negro, a través de su Gerencia de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, actuó de oficio tras las cancelaciones masivas en el aeropuerto de Bariloche. El cuerpo de fiscalización relevó información en el lugar, la OMIDUC de Bariloche asistió a los pasajeros afectados y las constataciones en territorio sirvieron de base para iniciar el proceso administrativo contra la aerolínea.

No es la primera vez. Flybondi ya acumula en Río Negro cinco sanciones previas por cancelaciones intempestivas, incumplimientos contractuales, falta de información y trato indigno a los pasajeros. Las compensaciones económicas dispuestas en esos casos superaron los $19 millones.

Qué implica la imputación

La imputación es el inicio formal de un proceso administrativo en el marco de la normativa de defensa del consumidor. No es una condena sino el primer paso: la provincia reúne los elementos probatorios y avanza hacia una resolución que puede derivar en una nueva sanción económica. El antecedente de los cinco casos anteriores y la reincidencia de la conducta son factores que pesan en ese proceso.

La provincia anunció que reforzará los controles en contextos de alta demanda para garantizar los derechos de los usuarios.

Cómo denunciar

Los pasajeros afectados por las cancelaciones pueden presentar su denuncia en defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar o acercarse a la OMIC de su localidad para recibir asesoramiento.

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